Política de privacidad
Última actualización: julio de 2026
1. Responsable del tratamiento
- Responsable: Tranvia 314 [completar razón social], NIF [completar]
- Domicilio: C/ Condes de Bustillo 46, 41010 Sevilla
- Correo electrónico: info@tranvia314.com
2. Qué datos tratamos y con qué finalidad
Este sitio web no tiene formularios de registro ni sistema de cuentas, y no se realizan pagos a través de él. Los datos personales que podemos tratar son:
- Datos de contacto que tú nos facilitas al escribirnos por WhatsApp, correo electrónico o teléfono (nombre, número de teléfono, dirección de correo y el contenido de tu consulta). Finalidad: atender tu consulta o pedido. Base jurídica: la aplicación de medidas precontractuales o la ejecución del encargo que nos hagas (art. 6.1.b RGPD).
- Datos técnicos de navegación (dirección IP y registros de acceso) generados de forma estándar por nuestro servidor de alojamiento. Finalidad: seguridad y funcionamiento del sitio. Base jurídica: interés legítimo (art. 6.1.f RGPD).
- Métricas de uso anónimas propias (por ejemplo, el recuento de clics en el botón de WhatsApp), que no se asocian a tu identidad.
3. Comunicaciones por WhatsApp
Si nos contactas por WhatsApp, el tratamiento de tus datos por parte de esa plataforma se rige por la política de privacidad de WhatsApp (Meta). Te recomendamos consultarla. Nosotros solo usamos la conversación para atender tu consulta.
4. Conservación de los datos
Conservamos los datos de las consultas el tiempo necesario para atenderlas y, en su caso, durante los plazos legales aplicables a la relación comercial.
5. Destinatarios
No cedemos tus datos a terceros salvo obligación legal. Nuestro proveedor de alojamiento web (Hostinger), con servidores en la Unión Europea, actúa como encargado del tratamiento de los registros técnicos del servidor.
6. Tus derechos
Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad escribiendo a info@tranvia314.com. Si consideras que no hemos tratado tus datos correctamente, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (aepd.es).
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